선도적인 제조업체이자 원스톱 솔루션 제공업체인 HFMED는 -수술실(OR) 장비, 국내 협력 의료기관을 대상으로 특별 고객 장비 점검 활동을 시작했습니다. 활동은 다음과 같은 핵심 제품의 일일 운영 상태에 중점을 둡니다.700LED 수술용 램프그리고디지털 수술대, 적시에 잠재적인 결함을 찾아내고, 임상 장비의 안정적인 작동을 보장하며, 장비 사용 시 고객이 겪는 실질적인 어려움을 해결하는 것을 목표로 합니다.
점검 과정에서 HFMED의 전문기술팀이 각 협력의료기관을 심층적으로 방문하여,700LED 수술용 램프그리고디지털 수술대, 광원, 회로 및 기계 구조와 같은 주요 부품의 잠재적인 숨겨진 위험을 주의 깊게 확인하고 장비 작동 매개 변수를 자세히 기록하여 완전한 검사 보고서를 작성합니다.
검사 중에 발견된 문제에 대해 기술팀은 현장에서 맞춤형 솔루션을 제시하고,{0}}간단한 결함에 대해 현장 유지 관리 및 디버깅을 수행하여 장비가 적시에 정상 작동할 수 있도록 했습니다. 현장에서 해결할 수 없는 복잡한 결함에 대해 팀은 결함 파일을 구축하고 세부적인 유지 관리 계획을 수립하며 결함이 완전히 제거될 때까지 솔루션을 후속 조치할 전문 인력을 배치합니다.
HFMED의 애프터 서비스 부서 책임자는 "정기적인 고객 장비 검사 수행은 HFMED의 애프터 서비스에서 중요한 부분입니다.{0}}"라고 말했습니다.{1}} "정기적인 검사를 통해 잠재적인 장비 결함을 사전에 찾아내고, 장비 고장이 임상 업무에 미치는 영향을 줄이고, 의료 기관의 임상 업무의 질서 있는 발전을 효과적으로 보장하며, 우리 제품과 서비스에 대한 고객의 신뢰를 더욱 높일 수 있습니다."
이번 장비 점검 활동은 국내 30여개 협력 의료기관을 대상으로 진행됐으며, 700LED 수술용 램프, 디지털 수술대 등 임상 장비의 안정적인 작동을 효과적으로 보장한 것으로 알려졌다. HFMED는 이번 활동을 정기적인 고객 장비 검사 메커니즘을 구축하고 정기적으로 검사 활동을 수행하며 협력 고객에게 전방위적인 운영 및 유지 관리 지원을 제공하는 기회로 삼을 것입니다.-